Verzenden


Bestellingen die vóór 14:00 uur op werkdagen worden geplaatst, worden uiterlijk de eerstvolgende werkdag verzonden met DPD. 
In de meeste gevallen zult u de bestelling dan de dag erna in huis hebben.

Bestellingen vanaf €125,- (excl. btw) worden gratis verzonden.
Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we verzendkosten welke €5,95 (excl. btw) bedragen voor bestellingen die binnen Nederland geleverd dienen te worden. 
De kosten van verzending naar België, Frankrijk en Duitsland bedragen €7,50 (excl. btw).


Op onderstaande (feest)dagen worden geen bestellingen verzonden.

Carnavals maandag

Maandag, 12 februari 2024

Goede vrijdag

Vrijdag, 29 maart 2024

Tweede Paasdag

Maandag, 1 april 2024

Hemelvaartsdag

Donderdag, 9 mei 2024

Pinkstermaandag

Maandag, 20 mei 2024

Eerste kerstdag

Woensdag, 25 december 2024

Tweede kerstdag

Donderdag, 26 december 2024

Oudjaarsdag

Donderdag, 31 december 2024

Nieuwjaarsdag

Vrijdag, 1 januari 2025

Retourneren

Het kan voorkomen dat uw bestelling niet naar wens is, wat nu?

 
Wij doen er alles aan om uw bestelling naar tevredenheid uit te voeren. Mocht u toch af willen zien van uw aankoop, dan kan dat binnen 14 dagen na aankoop.
 
U kunt uw retourzending zelf aanmelden via ons retourportaal.

De kosten voor retourzending bedragen € 4,95 excl. BTW.

Mocht het niet lukken om de retourzending zelf aan te melden dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Dit kan op onderstaande manieren:

 Telefonisch +31 45 850 0355 bereikbaar op werkdagen van 9:00 – 17:00 (kantooruren).

  Email [email protected] tijdens kantooruren streven we ernaar uw mail binnen 4 uur te beantwoorden.

 Chat klik hier om direct met ons te chatten, als we niet online zijn krijgt u het verzoek om uw mailadres achter te laten. We zullen dan wanneer we weer online zijn reageren.


We willen u vragen hiermee rekening te houden:

  • U kunt enkel artikelen retourneren die geschikt zijn voor wederverkoop.
    Dit houdt in dat de verpakking ongeopend en onbeschadigd moet zijn.

  • Mochten producten defect of beschadigd geleverd zijn dan kunnen deze uiteraard wel geretourneerd worden. In dit geval zijn de retourkosten voor onze rekening.
    We verzoeken u om in dit geval vooraf contact op te nemen of retourneren noodzakelijk is.

  • Twijfelt u of u een product kunt retourneren? Neem in dat geval contact op met onze klantenservice.